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Support-Beratung

Wir bieten Ihnen optimale Support-Beratungen, um sicherzustellen,

dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft. 

 

Unsere Beratungs- und Supporttätigkeiten umfassen:

√  IT-Consulting und technische Beratung 

√  Urlaubsvertretung und Unterstützung Ihrer IT-Abteilung

√  Remote- und vor Ort Support

  Software- und Hardware-Support

und mehr!

IT-Consulting und technische Beratung 

Wir bewerten Ihre aktuelle IT-Infrastruktur und identifizieren für Sie Optimierungspotenziale, um Sie bei der digitalen Transformation optimal zu unterstützen. Bei Bedarf empfehlen wir Ihnen geeignete Technologien und Lösungen, um Ihre individuellen Geschäftsziele optimal zu erreichen.

Gerne übernehmen wir auf Projektbasis die Planung und Umsetzung Ihrer firmeninternen IT-Projekte, wie beispielsweise Systemupgrades, Unterstützung bei der Migration in die Cloud oder Modernisierung Ihrer

IT-Dokumentation, Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von Frameworks (z. B. PowerShell, Python, Batch).

Urlaubsvertretung und Unterstützung Ihrer IT-Abteilung

Wir wissen, dass Urlaub oder ungeplante Abwesenheiten zu Unterbrechungen im IT-Support führen können. Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auch während dieser Zeiten nahtlosen Support erhält, bieten wir eine professionelle Urlaubsvertretung an. Wir übernehmen temporär die Verantwortung für Ihren IT-Support, Helpdesk oder IT-Projekt und stellen sicher, dass alle Anfragen und Probleme ohne Zeitverluste bearbeitet werden können.

Remote-Support: 

Um Ihnen zeitnahen und effizienten Support zu bieten, nutzen wir moderne Remote-Support-Technologien. Dadurch können wir viele Probleme aus der Ferne lösen, ohne dass ein Vor-Ort-Besuch erforderlich ist. Dies spart Zeit, Geld und minimiert Ausfallzeiten, während wir Ihnen schnellstmöglich Hilfe bieten können.

Software- und Hardware-Support:

Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Software oder Hardware zu unterstützen. Wir bieten auf Projektbasis die Unterstützung bei der Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme um sicherzustellen dass sie effizient und reibungslos funktionieren.

Gerne können Sie uns kontaktieren, um mehr über unsere Support-Beratung

zu erfahren.

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